Les micro-paiements de Sabo et les coûts de transaction mentale: 25 ans plus tard

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Et si une presse que vous avez fait en ligne ne coûte qu’une partie d’un sou? Et si vous pouvez payer votre site d’information préféré, votre service de streaming ou même l’utilisation de votre e-mail quotidien dans de minuscules ajouts, et pas une grande part à la fin du mois? « Micro-Pay » – a plané sur l’économie Internet depuis ses débuts. Micro-paiements et frais de transactions mentalesIl est noté qu’il y a bien plus que la technologie qui se trouve en cours de route.

Vingt-cinq ans, les avertissements de Sabo des coûts des transactions mentales – le cognitif de la décision si quelque chose mérite d’être payé. Même en tant que développeur de développements tels que des « agents intelligents » basés sur l’IA et des solutions de bitcoin telles que le réseau Lightning Garantiz Micro-sans frottement, les observations de Sabo restent décisives pour comprendre pourquoi cette idée n’a pas été complètement pilotée, et si elle peut enfin changer .

En bas, nous regarderons:

• Les arguments principaux de l’article de Sabo de 1999

• Pourquoi les micro-micro-paiements sont restés en marge pendant des décennies

• Comment l’IA et le réseau de Lightning Bitcoin essaient-ils de surmonter ces barrières

• Les coûts des transactions mentales peuvent, enfin, être suffisamment réduits pour effectuer les paiements micro-flux

Le journal qui a défini le dilemme

sur Micro-paiements et frais de transactions mentalesNick Sabo a souligné la vérité qui ignorait souvent les technologues: tandis que les coûts de calcul (tels que le traitement des paiements, la prévention de la fraude ou l’authentification de la cryptographie) peuvent faire baisser, l’incident mental de la décision, de la supervision ou de la préoccupation de toute petite dépense reste élevé.

« Les coûts de transaction mentale du client contrôleront bientôt les coûts de transaction technologique du système de paiement utilisés dans la transaction (s’ils ne le sont plus), et les efforts de micro-technologie – les économies technologiques payantes sur les économies cognitives ne seront pas pertinentes. »

– Nick Sabo, Micro-Paid and Mental Transactions (1999)

La revendication principale de Sabo est que la plupart des consommateurs ont un «tracas» cognitif même dans les plus petites décisions de paiement. Demandez-vous: « Cet article vaut-il 2 cents? 5 cents? » Au lieu de cela, les consommateurs sont dus à des frais plats et mangeurs d’aliments, même si ceux-ci finissent légèrement à long terme. Le soulagement mental de la connaissance que vous ne serez pas accéléré et altérez en tout clic est tout simplement plus précieux que les quelques sous préservés.

Sources de ces coûts cognitifs « ?

3 points apparaissent dans le journal, mais ils peuvent en être bien d’autres.

1. Les flux de trésorerie sont dangereux

Les consommateurs ont rarement une vision parfaite de ce qu’ils bénéficieront ou passeront un temps donné. Les faisceaux plats ou les faisceaux réduisent la pression de la planification et de la budgétisation de cette incertitude.

2. Évaluation de la qualité des produits

De nombreux achats en ligne – en particulier les produits numériques – ne peuvent pas connaître la véritable « qualité » de ce que vous achetez jusqu’à ce que vous l’utilisiez. Qu’il s’agisse d’un article, d’acteur ou de film, l’effort mental nécessaire pour décider «est-ce que ça vaut x? «Chaque fois que vous appuyez, peut être plus cher que le micro-paiement lui-même.

3. Marque de décision

Notre cerveau est bon pour faire des appels de vitesse lorsque les paris sont élevés ou que les options sont rares, mais terrible Lorsque nous avons des micro décisions sans fin.

Pourquoi les micro -micro-leswments sont restés coincés – malgré la nouvelle technologie

1. Le battage médiatique précoce «Paiement Internet»

À la fin des années 1990 et au début des années 2000, Internet a été apprécié en tant que nouvelle frontière micro-rayons. Des systèmes tels que Netbill, Millicent et Payword ont promis au manque de flux de friction de minuscules sommes. Le rêve? Les artistes, les journaux et les éditeurs seront payés directement pour tout affichage de page ou une minute de contenu consommé.

Mais même plus la gestion et les coûts frauduleux sont devenus la gestion, l’adoption des utilisateurs n’a jamais atteint une masse critique. L’argument de la transaction mentale de Sabo explique considérablement cela: les consommateurs ont constaté qu’il était plus simple de faire face à un abonné mensuel que de faire face à d’innombrables centimes qui ont volé de leurs portefeuilles numériques.

2

Les moteurs de recherche, les médias sociaux et les sites d’actualités ont progressivement adopté Gratuit à cet effet, soutenu par la conscience modèle. pourquoi ? Il est facile dans l’esprit de l’enregistrement ou de la micro-law-law du consommateur pour toute charge de page. Pendant ce temps, l’éditeur produit votre attention à travers des publicités.

Même le contenu premium touche les murs et les abonnés à bas salaires. Après la charge mentale de fréquentes, les minuscules paiements ont été remplacés par un seul paiement mensuel, les clients se sont plaints moins et ont payé de manière plus cohérente.

3. « Agents intelligents » et AI: promesses précoces, résultats lents

Sabo a également regardé des solutions telles que des «agents intelligents» qui peuvent, en théorie, faire face à de nombreuses décisions de micro-consommation. L’idée était que l’IA pouvait internaliser vos préférences (« J’aime lire sur le financement, mais uniquement à partir de sources respectables, et je suis prêt à payer jusqu’à 10 cents par article. »), Puis confirmer ou rejeter automatiquement le micro-cargo.

Et pourtant, construire un agent vraiment personnalisé pas Nécessitent une formation continue et une supervision – appropriées sur les conflits potentiels – ont prouvé la plupart des défis. Pour que l’IA mène un micro-paiement précis, il doit attraper vos préférences silencieuses et lui faire confiance pour travailler en votre faveur.

Quelque chose a-t-il changé en 25 ans?

Alors que les idées de Sabo restent valides, le paysage en 2024 (et au-delà) se différencie de plusieurs manières importantes:

1. Les interfaces utilisateur se sont améliorées

Des portefeuilles mobiles intuitifs au chat flagrant, la conception de l’interface utilisateur est des ligues avant l’endroit où il était en 1999. Certains frottements ont été supprimés: vous pouvez appuyer pour payer, utiliser l’entrée sans mot de passe ou s’adapter à portable. mais Frais généraux cognitifsL’acte de la décision si un achat en vaut la peine – pas parti. Même un seul robinet est trop si vous devez le faire des centaines de fois par jour.

2. Blockchain et crypto-monnaie

Le réseau Lightning est conçu pour réparer les paiements en exécutant des transactions presque indicatives avec des frais très faibles. Cela ne résout pas l’argument principal du journal, qui suppose que les coûts de transaction technique sont nuls. Mais le réseau Lightning est la meilleure norme et le protocole en ligne actuel avec de l’argent ouvert et peut être exploité en ligne.

3. Ai entre dans le chat

Des outils comme Chatgpt, des recommandations avancées personnalisées et des cadres d’agent ont permis plus d’expériences de profondeur à chaque utilisateur. À Halacha, l’assistant AI peut apprendre vos saveurs ou vos budgets si bon à rarement que vous êtes gêné par les instructions de micro-approbation, ou vous pouvez les rendre complètement automatiques dans un budget particulier. Cependant, la construction de cette confiance dans l’agent d’IA reste un obstacle. La question va de « ça vaut le coup? » « Que fait mon agent AI? »

Dans l’attente: sommes-nous prêts pour la Renaissance Micro -Paid?

Pour l’adoption de masse, les gens devraient éviter de ressentir du nickel et d’affecter chaque tour. Même si les frais techniques sont proches de zéro, le coût de la transaction mentale peut faire en sorte que les micro-paiements se sentent lourds. Faire des micro-paiements aussi invisibles que possible, bien que conformes à la valeur remplacée, est donc décisif.

La réception des micro-paiements nécessitera probablement un renouvellement des modèles commerciaux, il existe des exemples passionnants dans lesquels les paiements micro -micro apparaissent comme une stratégie durable:

• Appel de paiement selon l’API

Dans le monde de l’IA SAAS – les micro-prix sont déjà florissants (appelés crédit ou jetons). Parce que les entreprises sont strictement appréciées pour le retour sur investissement et les besoins commerciaux, elles sont moins réticents que la friction mentale qui maintient les consommateurs dans la baie. Ils utilisent tout comme ils ont besoin en temps réel.

• Conseils et dons

Les paiements petits et volontaires pour les créateurs ou les projets open source peuvent fonctionner simplement parce qu’ils n’exercent pas le même sens du devoir. Les utilisateurs contribuent à la gratitude ou à l’esprit communautaire, ce qui fait que les micro-paiements se sentent plus comme un geste que des frais forcés. Stacker News et Nostr poussent ce paradigme Tendre le réseau d’éclairage.

Conception intelligente pour des expériences lisses

Peu importe le modèle commercial, la conception de l’expérience utilisateur est la clé pour faire des micro-actionnaires. Plus l’interface est simple, plus les paiements « invisibles » deviennent plus « . Certaines idées incluent:

• Règles automatiques et IA: permettez aux utilisateurs de définir de larges préférences (« Cela ne me dérange pas de gaspiller jusqu’à 2 $ par jour sur des articles premium ») et faire confiance à un agent intelligent pour gérer les décisions de fond.

• Factures emballées: incrément de micro-cargo multiples pour une déclaration facile à comprendre et réduisant les frais mentaux de chaque transaction individuelle. Idéalement, ce sera un produit standard et transversal, au lieu d’élaborer avec une niche ou verticale.

• Rétroaction intuitive: offrez des directives claires et minimales – comme une barre de dépenses mensuelle – qui aide les utilisateurs à suivre les coûts sans être inondé.

L’augmentation des barrières cognitives identifiées par Nick Sabo nécessite non seulement des rails de transaction plus rapides et moins chers, mais aussi une conception réfléchie qui répond à une réelle psychologie humaine. Lorsque ces éléments rencontrent l’automatisation sur l’île, des modèles basés sur l’utilisation qui ne se sentent pas invasifs et une interface utilisateur qui est presque en frottement-micro-Broadascts pourrait voir une véritable renaissance.

Conclusion: les idées de Sabo contrôlent toujours

Le journal de Nick Sabo depuis 1999 s’est manifesté incroyablement et s’est tenu après toutes ces années. Même lorsque la technologie est des vitesses avancées, les rails de paiement basés sur la blockchain et l’IA sophistiqués restent le principal problème:

Les gens ne veulent pas penser à de petits paiements tout le temps.

Ce n’est pas seulement Sur les logiciels ou la cryptographie; Cela a à voir avec la psychologie de la façon dont nous apprécions l’attention, le confort et la certitude. Les micro-paiements ne peuvent réussir que si ces coûts mentaux peuvent être minimisés ou «coutures». Les agents d’IA et de Lightning de Bitcoin sont de nouvelles parties du puzzle, mais leur succès dépend de la fourniture d’une expérience utilisateur qui cache ou automatiquement des micro-paiements-payant complètement.

Les 25 prochaines années apporteront-elles enfin une époque dans quels paiements micro-micro? Mai – si nous découvrons comment payer une partie du sentiment d’un sou sans effort Comme abonnement mensuel. Même alors, nous pouvons comprendre que les micro-paiements deviennent simplement Une flèche de plus dans Scratch Des modèles de paiement, qui sont maintenus avec des offres conscientes, abonnées et « gratuites » sur le seuil.

Mais pour l’instant, l’avertissement de Sabo: A World of Micro -Pure Payments plus Psychologie humaine maudite. Nos coûts de transaction mentale sont réels, et si les solutions du futur – si elles sont AI, la foudre ou quelque chose de complètement différent – ne vous référez pas à notre simplicité de baisse plus profonde, le micro -micro-payant restera une idée intrigante qui ne deviendra jamais la défaut.

Références et une autre lecture

• Szabo, n.Micro-paiements et frais de transactions mentales« 

• Fishburn, P., Odlyzko, AM et Siders, RC (1997) « Commission régulière par rapport aux unités de tarification pour les produits d’information« 

• Nielsen, J. (1998) »L’affaire pour les micro-paiements« 

• Rivest, RL et Shamir, A. (1996) « Payword et Micramint – Deux plans de micro-paiement« 

Ceci est un article invité de Jacob Brown. Les opinions déterminées sont entièrement de leurs propres et ne reflètent pas nécessairement celles du magazine BTC Inc ou Bitcoin.

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